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Avianca

Avianca Brasil

As operações da Avianca no Brasil começam no ado de 2010, quando o dono da antiga Ocean Air, Germán Efromovich, compra a empresa de origem colombiana, mantendo seu respeitado nome na sua nova operação no Brasil. A Avianca foi uma das primeiras empresas aéreas da América Latina, e hoje opera em 24 aeroportos no Brasil, com mais de 170 voos diários.

Em pouco tempo a empresa passou a ser conhecida pelos usuários no Brasil, pois foi a primeira a oferecer mais espaço nos bancos para os seus passageiros, com boas opções de entretenimento (um dos mais completos do mundo), além de possuir um serviço de bordo de excelente qualidade. Por essas razões a Avianca ganha a cada dia mais espaço no cenário brasileiro de aviação.

Rotas

É possível comprar passagens aéreas Avianca para diversas cidades no Brasil, entre elas Rio de janeiro, Salvador, São Paulo, Porto Alegre, Campo Grande, Brasília, Belo Horizonte e Porto Velho. São em média 170 voos diários para essas cidades, sempre com pontualidade e qualidade de atendimento.

Nos voos nacionais o web check in fica disponível dois dias antes do voo e pode ser realizado até 90 minutos antes da realização do mesmo. Passageiros com passagem para despachar podem realizar o web check in e, posteriormente, procurar um dos balcões de atendimento para despachar as malas, preferencialmente com antecedência de uma hora. Essas facilidades têm trazido mais agilidade ao atendimento, reduzindo a possibilidade dos passageiros perderem o voo.

Aeronaves

Hoje a Avianca opera no Brasil com quatro tipos de aeronaves. Três do tipo Airbus, A318, A319 e A320, tendo os dois últimos modelos ótimas opções de entretenimento, além das aeronaves Fokker MK28, com as poltronas mais espaçosas e confortáveis que a empresa oferece. O Airbus A319 e A320 contam com o AVOD, um sistema de entretenimento digital com áudio e vídeo em alguns diferentes idiomas com qualidade e atualização mensal de programação.

Todos os voos também contam com refeições de cortesia. Na contramão da tendência das empresas aéreas a Avianca não comercializa seu serviço de bordo pois entende que ele é um diferencial em seus serviços.

Parcerias

O passageiro que viaja para o exterior pode comprar passagens Avianca em parceria com a empresa aérea Taca. As duas companhias formam o grupo AviancaTaca, operando voos em diversas cidades espalhadas pelo mundo. Assim fica mais fácil aproveitar toda a qualidade oferecida pelo grupo em diversos destinos mundiais.

A companhia é uma das prediletas dos brasileiros

A Avianca é uma das mais bem avaliadas empresas aéreas brasileiras. Nos blogs e sites de viagens ela costuma ocupar as primeiras posições no ranking das empresas com melhores serviços e qualidade de atendimento antes e depois do voo. Já a revista Viagem e Turismo da Editora Abril classificou a empresa em primeiro lugar em qualidade ano de 2013, levando em consideração fatores diversificados como pontualidade, atendimento ao cliente e idade da frota de aviões.

Apoio a projetos sociais

A empresa tem se dedicado nos últimos anos a apoiar no Brasil projetos sociais de relevância, dando assim sua contribuição para a construção de um país com igualdade de oportunidades. Os incentivos ocorrem principalmente na área dos esportes (tênis, vôlei, natação, futebol, entre outros), além de contribuições a projetos culturais como filmes, peças de teatro e festivais em geral.

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